Política de privacidad

Declaración sobre privacidad de datos 

Última actualización: 25 de mayo de 2021

NUESTRA PROMESA PARA USTED

  • Creemos que la privacidad de los datos es un derecho humano.
  • Tus datos personales te pertenecen.
  • Mantendremos sus datos personales seguros y protegidos. 
  • Tendrá acceso a todos sus datos personales. 
  • Solo usted puede permitir que otra persona acceda a sus datos personales.
  • Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales en cualquier momento

La protección de sus datos y la información de privacidad es una base clave de LunaYou. Esta Política de privacidad se aplica a (i) su uso y / o acceso a la aplicación móvil LunaYou, el sitio web (lunayou.com y lunayou.my.salesforce.com) y otras interfaces digitales asociadas con LunaYou (colectivamente, "Plataforma") que son propiedad o están operados por o en nombre de Business Innovation Factory o sus afiliadas (colectivamente, "Organización" o "Nosotros"). 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información que nos proporciona 

Información de la cuenta

Se requiere cierta información para crear una cuenta en la Plataforma LunaYou. 

  •  Nombre y apellido 
  •  Dirección de correo electrónico 
  •  Contraseña
Información que controlas

Lo alentamos a que utilice todas las funciones de la Plataforma LunaYou; puede ingresar datos de manera voluntaria para realizar un seguimiento de su bienestar, incluidos los pasos, el sueño, la presión arterial, así como responder preguntas sobre cómo está manejando el estrés, sintiéndose empoderado, siendo apoyado por amigos y familiares, y recibiendo respeto y equidad. Puede optar por utilizar LunaYou Journal para escribir notas y responder preguntas. ESTOS DATOS SON SOLO PARA USTED Y NO SE ACCEDERÁN NI SE COMPARTIRÁN DE NINGUNA MANERA.

Información que utilizamos para brindarle los servicios de la plataforma LunaYou

Puede elegir programar una sesión de entrenador de bienestar o registrarse para un evento virtual en vivo ingresando el nombre, la información de contacto y el mensaje.

También puede conectarse con amigos y familiares invitándolos a unirse a usted en la Plataforma proporcionando su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono móvil. No almacenaremos su información, a menos que creen una cuenta en la Plataforma LunaYou.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Información del dispositivo

La Plataforma puede recopilar automáticamente información sobre el hardware y el software de su computadora. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para el funcionamiento de la Plataforma, para mantener la calidad de la Plataforma y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de la Plataforma LunaYou.  

Uso de interacción con la plataforma LunaYou

Para que podamos personalizar y brindarle la mejor experiencia, recopilaremos la siguiente información. En todos los casos, no accederemos a la información ingresada, solo si se usó o no la función.

  • Visitas a la plataforma móvil LunaYou
  • Uso del control de la presión arterial 
  • Uso del rastreador de actividad
  • Uso de la encuesta de bienestar
  • Comunicarse con el entrenador de bienestar
  • Publicar en mi diario
  • Publicar en mi círculo
  • Publicando en la comunidad de LunaYou Mama
  • Participación en sesiones grupales

COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

La Plataforma no comparte, vende, alquila ni cede sus listas de clientes, sus datos personales o datos desidentificados a terceros. 

Trabajamos con otras empresas para entregarle la Plataforma LunaYou. Todos estos terceros tienen prohibido acceder o utilizar su información personal y deben mantener la confidencialidad de su información. Estos terceros apoyan nuestra Plataforma en las siguientes áreas:

  • Almacenamiento en la nube, TI y seguridad
  • Manguito de presión arterial y monitor de actividad API y / o SDK
  • Marketing y analítica

La organización no compartirá voluntariamente su información personal con las fuerzas del orden. Sin embargo, en ciertas circunstancias, su información personal puede estar sujeta a una demanda legal por parte de las autoridades públicas para cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en la Plataforma. Si nos vemos obligados a divulgar información personal, cuando sea posible, se lo notificaremos primero. Además, la Plataforma puede divulgar su información personal para proteger la seguridad personal de los empleados o usuarios de la Plataforma. 

Si surge la oportunidad de asociarse con un tercero con fines de investigación, le daremos la opción de optar por compartir información personal o información no identificada en conjunto. 

USO DE COOKIES

La Organización puede utilizar "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma exclusiva a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. 

Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si configura una cuenta con la Plataforma LunaYou, personaliza la Plataforma LunaYou o se registra para obtener información de LunaYou, una cookie ayuda a la Organización a recordar su información específica en visitas posteriores. 

Tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las funciones interactivas de la Plataforma LunaYou o los sitios web que visita.   

ENLACES

La Plataforma LunaYou puede contener enlaces a otro material educativo que se utilizará con fines informativos. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.  

MANTENER SUS DATOS SEGUROS Y SEGUROS

La Organización utiliza una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para garantizar que su información y datos personales se mantengan seguros y protegidos.

Seguridad

La Plataforma LunaYou utiliza dos tipos de seguridad de la información para proteger sus datos personales. Mientras sus datos están en tránsito, por ejemplo, moviéndose de su teléfono a la plataforma LunaYou, usamos Transport Layer Security 1.2 (TLS). Cuando sus datos personales están en reposo, por ejemplo, los indicadores de bienestar de su tablero en el almacenamiento en la nube, utilizamos el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits. 

Transferencia de ubicación de datos

La plataforma LunaYou almacena sus datos en servidores en los Estados Unidos. Si, en algún momento, los servidores que contienen sus datos se van a mover fuera de los Estados Unidos, se lo notificaremos primero.

Política de retención de datos

Conservamos la información de su cuenta, incluidos el correo electrónico, la contraseña y los datos que ingresa, durante el tiempo que exista la cuenta. Tiene la opción de eliminar su cuenta y sus datos en cualquier momento contactando hello@lunayou.com

Niños menores de trece 

La Organización no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Además, la Plataforma LunaYou está diseñada únicamente para aquellos que tienen dieciocho (18) años de edad o más.

Comunicaciones por correo electrónico 

De vez en cuando, la Organización puede comunicarse con usted por correo electrónico con el fin de proporcionar anuncios, alertas, confirmaciones, encuestas y / u otra comunicación general. Para mejorar nuestra Plataforma, es posible que recibamos una notificación cuando abra un correo electrónico de la Organización o haga clic en un enlace en el mismo. 

Si desea dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico de la Organización, puede optar por no recibir dichas comunicaciones haciendo clic en el botón ANULAR SUSCRIPCIÓN o enviando un correo electrónico hello@lunayou.com

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Organización se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico de su cuenta, colocando un aviso destacado en la Plataforma y nuestro sitio, y / o actualizando cualquier información de privacidad en esta página. Su uso continuado de la Plataforma, después de tales modificaciones, constituirá su: (a) reconocimiento de la Política de Privacidad modificada; y (b) el acuerdo de cumplir y estar sujeto a esa Política. 

HABLEMOS

LunaYou agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta Política de privacidad y la protección de sus datos. 

LunaYou
PO Box 25237
Providence, RI 02905

o

LunaYou
1284 Broad St., Unidad 25237
Providence, RI 02905 

PLAN DE SALUD DEL VECINDARIO DE RHODE ISLAND 

Anexo a la política de privacidad

Efectivo a partir del 1 de enero de 2021

La Plataforma LunaYou se está asociando con Neighborhood Health Plan of Rhode Island (Vecindario) para ofrecer la Plataforma LunaYou a sus miembros. La información personal que se compartirá con Neighborhood se limita estrictamente a sus patrones de participación e información básica para identificarlo como miembro. 

La siguiente información se compartirá con Neighborhood:

  • Identificación de miembro del vecindario
  • Estado de inscripción
  • Visitas a la plataforma móvil LunaYou
  • Uso del control de la presión arterial 
  • Uso del rastreador de actividad
  • Uso de la encuesta de bienestar
  • Comunicarse con el entrenador de bienestar
  • Publicar en mi diario
  • Publicar en mi círculo
  • Publicando en la comunidad de LunaYou Mama
  • Participación en sesiones grupales

En ninguna circunstancia, sus datos personales ingresados (por ejemplo, lectura de la presión arterial, publicación de diario o resultado de la encuesta) se compartirán con Neighborhood. 

Información del contacto 

Si tiene preguntas específicas sobre el acuerdo con Neighborhood, comuníquese con LunaYou o Neighborhood.  

LunaYou
hello@lunayou.com 
401-270-7906

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